Liste des visiteurs

Pour accéder à la liste complète des visiteurs, sélectionnez l’option Derniers visiteurs ou tous les visiteurs dans le menu visiteur ou cliquez sur le bouton plein écran du widget.

Pour accéder à la liste complète des visiteurs, sélectionnez l’option "Derniers visiteurs" ou "Tous les visiteurs" dans le menu Visiteurs ou cliquez sur l'icône plein écran dans la barre d'outil.

Remarque

Des filtres de recherche sont disponible dans le rapport plein écran.

Informations pour chaque visiteur:

Le drapeau du pays.

La date et l'horaire de la visite.

Le nom d'hôte et l'adresse IP du visiteur.

Le nom du fournisseur d'accès d'internet ou de la société.

L'URL du réferant.

Les termes de recherche utilisés sur le moteur de recherche et son rang.

Page d'entré, de sortie, ou page consultée en direct.

La ville.

Le mombre de pages vues. Si le rond est vert, le visiteur est en ligne. 1. Si hors ligne: 1

Le nombre d’interaction déclenché 1.

Le visiteur vient d'une campagne publicitaire C

Le visiteur a commandé quelque chose sur le site $ .

L'appareil utilisé et son système d'exploitation.

Visiteur nouveau ou ancien. Si c'est un visiteur ancien, le nombre de jours écoulé depuis sa dernière visite.

Positionnez le pointeur de la souris sur le drapeau pour voir la localisation du visiteur.

Positionnez le curseur de la souris sur le nom d'hôte pour voir l'IP et le nom de la société.

Positionnez le pointeur de la souris sur le rond indiquant le nombre d'intéraction 1 pour voir la dernière intéraction déclenchée.

Positionnez le pointeur de la souris sur le rond indiquant une campagne 1 pour afficher sa référence.

En cliquant sur le nom d'hôte, une fenêtre s'ouvrira avec les informations du propriétaire de l'IP.

En cliquant sur le lien [who], les informations sur le référant seront affichés.

Données supplémentaires

Les plans Silver et Gold vous donnent accés à des données supplémentaires.

Si l'utilisateur est un membre, l'icône sera affiché.
Si l'utilisateur est connecté, l'icône sera affiché.
Le nom de l'utilisateur ou le nom choisi est affiché.
Si l'utilisateur est inclus dans une liste, l'icône sera affiché.
Si l'utilisateur a atteint un objectif , l'icône sera affiché.
En cliquant sur , vous pouvez appeler le visiteur.
En cliquant sur , vous pouvez envoyer un sms au visiteur
En cliquant sur le "nom de l'utilisateur", vous pouvez lui envoyer un email.

Le profil détaillé du visiteur

En cliquant sur le rond indiquant les pages vues 1 , ou les intéractions 1, le profil complet du visiteur s'affiche.

Remarque

Des filtres de recherche sont disponible dans le rapport plein écran.

!!! note "Remarque Certaines options demandes un abonnement au plan Silver ou Gold.

Les données supplémentaires sont envoyées par la librairie "analytics.js" ou par l'extension d'AFS Analytics pour WordPress. Pour plus d'informations, veuillez consulter le document "Comment envoyer les donnée des visiteurs à AFS analytics".

Vous pouvez modifier ou définir les données du visiteur comme son nom, société, adresse, email, téléphone, etc. en cliquant sur à coté du champs à modifier.

Le champ rôle

Ce champ "Role" vous permet de définir la fonction du visiteur: membre, administrateur, etc.

Créer des groupes de visiteurs

Les visiteurs peuvent être regroupés dans des listes afin d'observer leur comportement ou recevoir des notifications. Par exemple, si vous souhaitez suivre les personnes qui ont acheté quelque chose sur votre site, vous pouvez les regrouper dans une liste appelée "acheteur".

Créer une liste

Cliquez sur . Une nouvelle boîte de dialogue s'affiche. Cliquez sur le bouton Gestion des listes.

Un nouvelle fenêtre apparait affichant les listes enregistrées. Cliquez Ajouter pour créer une nouvelle liste.

La fenêtre de création des listes est affichée.

Choisissez le nom de la liste à créer.

Si vous souhaitez recevoir une notification par email à chaque visite d’un membre, tapez une adresse email.

Si vous souhaitez recevoir une notification par SMS à chaque visite d’un membre, tapez un numéro de SMS.

Cliquez sur Sauvegarder.

Ajouter un membre à un groupe.

Sur la fiche du visiteur, cliquez sur . Une fenêtre s'affiche avec les listes. Sélectionnez une liste et cliquez sur Ajouter.

Cliquez sur "Sauvegarde". Le visiteur sera ajouté à la liste.

Obtenir les coordonnées du propriétaire de L'IP

En cliquant sur l'IP ou le nom d'hôte lors de l'affichage du listing des visiteurs, une boite s'ouvre affichant les coordonnées du propriétaire.